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[경기도청] 맛공멋공 8/23~9/13 커뮤니케이션 스킬
등록일 2018-09-20 15:53:59 조회수 330




[경기도청] 맛공멋공-커뮤니케이션 스킬





맛있는 공부, 멋있는 공무원!


라온제나스피치와 경기도청 북부청사와의 교육, 그 두 번째 시간입니다.





그 두 번째 시간은 ‘커뮤니케이션 스킬’입니다.



같은 집단에 속해있고 종일을 함께 하지만
1000여명에 가까운 동료들과 모두 소통하기란 어렵죠.


또한 내가 속한 부서에서 역시 모두와 소통하기란 어렵습니다.


하지만, 반드시 필요한게 바로 ‘소통’이죠.




가장 먼저 내가 어떤 스타일의 소통을 하고 있는지 확인해보았습니다.


스피치 스타일을 진단해보았는데요, 크게 네 가지 유형이 있습니다.


강한 전달력이 큰 강점이지만 일방적인 스피커로 보일 수 있는 카리스마형-
상대를 배려하는 방식이 큰 강점이지만
상대에게 포커스를 맞추면 내가 흔들릴 수 있는 관계형-

진심으로 소통하고 공감하는 큰 강점을 가지고 있지만
이 때문에 객관적으로 보이지 못할 수 있는 감성형-
논리적이고 정확한 표현으로 신뢰를 얻을 수 있지만 감정적인 공유가 안되어
소통에 한계가 있을 수 있는 논리형-


각자 내 스피치 스타일을 하나씩 체크해보았습니다.




실제로 A부서의 팀장님은 부하직원들에게 지시를 잘 못 하고
혼자 업무를 처리하는 경우가 많다고 하셨는데요


카리스마형은 적은 반면 관계형이 높게 나왔습니다.


이렇게 내가 부족한 스피치 유형이 무엇인지 파악하고,
어떻게 채워야 하는지에 대한 고민이 반드시 필요합니다.


지난 주 보다 훨씬 적극 적인 참여 감사합니다.
다음 시간에는 스피치의 꽃이라 할 수 있는
‘프레젠테이션 스킬’을 함께 배워볼텐데요,


이를 잘 하기 위해서는 오늘 한 내용들 꼭 숙지하셔야 합니다.


맛있는 공부를 통해 멋있는 공무원이 되시기를!

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